受疫情影响,全国人民减少出门,线下零售实体店跌入冰点。因此,零售药店如何转危为安,与消费者进行连接、转化销售,成为大家最关心的问题。
社群+直播模式,是当下环境药店与消费者进行交流、转化与销售的一个重要武器。
在当前市场环境严峻的情况下,纽斯葆积极探索新型营销模式,于4月15日-4月20日,联合四个省近千家门店,采用社群+直播的新营销模式,举办了【宝宝“灌”钙】主题活动,并取得圆满成功。
6天时间
销售突破3000+盒产品
目标达成率130%
3天直播
观看人数破10万+
有效互动5000+
4月15日,正式开启活动启动会,各药店领导发声响应活动,调动店员激情。纽斯葆沈阳老师通过直播的形式,给各大参与活动的药店人员讲解分析整个活动的政策和流程。
教会店员如何组建门店会员社群,如何维护现有会员社群,活跃社群气氛,对客户进行一对一针对性销售。
社群是沉淀客户的最便利途径,因为社群意味着圈层,只有相互联系、相互在一起的用户,才可能被大量转化。它既是线上无边界的,同时也可以是落地的,有边界的。
社群营销,也是本次活动的核心营销场景,因为来店用户量少了,门店和用户发生接触的点主要在社群,不管是过去门店已经创建好的会员群,还是活动期间依托每个门店客户新组建的会员群,都是新营销模式重要的财富。
那么要如何做好社群营销呢?纽斯葆总结了下面2点方法,帮助各大连锁药店激活社群,促进成交。
1、在社群内提升顾客的信任
在社群里分享健康知识,让顾客知晓孩子生长发育时期,营养均衡很重要,特别是钙锌、维生素AD、维生素C等营养,更是要摄入足够,顾客认识到发育期间额外补充营养素的重要性,那么必会提升购买的欲望。
2、抓住限时优惠活动,刺激转化
本次我们打造了猪猪侠系列钙锌限时秒杀活动,购买后到店领取,购买产品还可以参与直播间抽奖。
秒杀活动建议让顾客即时下单,营造良好的营销氛围,加速转化。
在线直播是本次活动的高潮,邀请网红讲师+国家级营养师在线直播,以消费者为中心打造线上直播内容。
内容上由国家级营养师给消费者植入“想要孩子长高,补足钙锌营养素很重要”的观念,也以“营养专家+问答”的形式为大众科普孩子健康成长需要哪些营养的知识,让更多家长关注孩子营养均衡问题。现场还有网红讲师花式讲解猪猪侠儿童系列健康营养品,科普带货两不误。
整个直播过程中还不定时有发红包,抽各种营养品和价值4999元的空气净化器福利,活动多多,福利多多,使直播间氛围热闹十足,累计观看量超10万+。
本次活动,纽斯葆从营销方案讲解、执行培训、社群组建、社群文案内容提供、营养师在线直播助力等全方位帮助连锁药店,不止是为了营销,更是通过内容+互动形式的创新,给现阶段减少出门的广大消费者带来一次健康知识分享,增加药店与消费者的链接,提升药店和品牌口碑。
纽斯葆猪猪侠儿童系列产品自上市以来,和动漫大IP猪猪侠倾力合作,并凭借其出奇的策略力、持续的创新力、稳固的渠道力和专业的产品力,在儿童保健市场获客无数,为药店带来新增长。
特殊时期,线上线下联动,纽斯葆猪猪侠儿童系列产品依然可以为药店带来新流量,新转化。
纽斯葆接下来还会继续用新营销、新模式,为各大药店带来新的流量、新的转化,帮助药店在疫情期间实现新的增长。
2020年,纽斯葆全新升级【终端赋能新营销、团队赋能新营销、品牌(产品)赋能新营销】三大营销战略,将给消费者带来更多质量好又实惠的营养保健品,给合作伙伴带来更多的突破和增长,敬请期待。